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全市“人民满意窗口”创建工作推进会召开

来源:未知   发布时间:2019-12-02

为进一步贯彻落实全省创建“人民满意窗口”工作现场推进会议精神,对全市“人民满意窗口”创建工作再动员、再部署,11月29日,全市“人民满意窗口”创建工作推进会在市信访局召开。市信访局主要负责同志、分管负责同志,各乡镇、开发区、度假区分管负责同志和信访信息录入员参加会议。

会议分为现场观摩和召开会议两个阶段。与会人员首先集中观摩了梅城镇综治中心、梅城镇群众来访接待中心。观摩结束后召开会议,会上梅城镇作了经验交流发言,市信访局主要负责同志通报了全市近期信访工作情况,分管负责同志就下一步工作进行了详细部署和安排。

会议指出,开展人民满意窗口创建活动,是省委、省政府关于信访工作的部署和要求,旨在全面提升接待场所的管理水平和工作质量,进一步完善基础设施、健全制度机制、规范工作流程、创新管理方式、优化公共服务、全面推进窗口单位规范化建设,努力把信访窗口打造成展示良好形象、人民群众满意的窗口。

会议要求,各乡镇要切实提高政治站位,深刻认识开展“人民满意窗口”创建活动的重要意义,要对照示范窗口找出差距、强化提升,充分发挥人民满意窗口作用,将矛盾化解在基层,真正打通信访工作的“最初一公里”;要坚持问题导向,准确把握开展创建的目标任务,切实增强创建活动的针对性和实效性,把来访接待这个距离群众最近、接触群众最多、群众感受最直接的窗口做优做强,引领创建活动持续发展;要加强和改进初信初访办理工作,落实好“一次办好”改革精神,细化“最多访一次”措施,提高信访窗口服务水平,在推动依法及时就地解决群众合理诉求中赢得群众满意,为维护群众合法权益,维护社会大局和谐稳定作出新贡献。

责任编辑:潜山市文明办