“真是太感谢你们了!”9月12日上午,在我市姚冲建材大市场附近有一位80多岁的老人外出迷路,所幸遇到了一群热心的城管队员,在城管队员的帮助下,老人被辖区派出所民警带到所里,等待家人来接,临走前老人对城管队员再三致谢。 当天上午9时许,市城管局城管执法大队二中队队员孙伟、叶凡在姚冲路进行日常巡查,发现一位老人独自在姚冲建材大市场附近行走。刚开始他们还没太留意,过了一段时间看到老人兜了一圈又回到原来的位置,面露无助的神情。孙伟、叶凡一行人意识到,老人很可能是迷路了,于是主动上前询问。经过与老人沟通后,得知老人是龙潭乡杜埠村人,他在城里儿子家住,早上出来后便找不到回家的路了,看起来很着急。由于老人未带手机,也记不清家庭居住地址,城管队员无法将其送回家,只能求助派出所。于是孙伟、叶凡一边安慰老人,一边将情况向辖区派出所报告。民警赶到现场后,通过人脸识别系统,查到老人家属的信息。与家人联系上后,顺利将老人护送回家。 服务群众无小事,点滴行动显真情。市城管局将坚持立足职责职能,把为民服务的初心根植于心、践之于行,用心用情做好服务群众工作,用更多暖心行动守初心暖民心,在新时代新征程上彰显城管作为和担当。 |