5月7号下午三点半,天柱世家二期小区物业工作人员涂和平接到消息: 8栋3单202室有老人在家摔倒! 安全无小事,涂和平一路飞奔到该户,发现老人程泽龙倒在地上,意识模糊,流了好多血,老伴在旁万分焦急,束手无策。情况非常紧急,涂和平边进行急救边了解情况,她和同行的保安、保洁紧急处理了一下老人的伤口,并了解到是老人在拖地时滑倒,后脑勺碰到了茶几上,导致受伤流血。 老人身体本来就不好,时间就是生命。涂和平来不及叫120,大家合力将老人弄上了自己的车子,并驱车火速开到了最近的医院。由于送治及时加上做了急救处理,医生很快就将血止住了,老人也清醒了。观察无大碍后,几人又将老人送回了家。 老人儿女都在外地,要稍晚才到家。几人又跑前跑后,边照顾老人,边联系了老人亲戚过来帮忙。 老人女儿回来,得知情况后,给涂和平送来了红包,涂和平拒收了红包,并说:“这都是我们物业工作人员应该做的事。” 5月11日,老人的女儿和老伴一起给物业公司送来锦旗“排忧解难 情系业主”。 |