潜山市残联：着力提升残疾人办换证服务质量

为确保各项惠残政策落实落细，潜山市残联不断优化残疾人办换证服务，去年以来累计为各类残疾人新办证700余例，到期换证900余例，有力保障我市残疾人“两项补贴”等合法权益。

抓住重点。结合持证残疾人基本状况入户调查、民生工程宣传等形式宣传惠残政策、办换证流程，对于残疾人证即将到期残疾人提前发放到期换证提示单，去年以来累计发放1000余份。突破难点。针对部分无法自行到评定机构进行残疾鉴定的重度肢体、精神智力类残疾人，邀请专业医师深入乡镇入户开展下乡换证工作，累计帮助200余名重度肢体、精神、智力类残疾人证到期对象完成换证。疏通堵点。将残联办换证窗口搬迁至市行政服务中心统一办公，服务时间由原来的每周二调整为全工作日提供服务，发挥中心复印、拍照等便民服务优势，让残疾人少跑路；积极对接卫健委、市立医院，于6月底启用听力鉴定设备，打通我市残疾人听力残疾鉴定“最后一公里”。

下一步，潜山市残联将进一步加大宣传力度，不断优化服务流程，确保我市残疾人证“应办尽办”。