潜山市：春运志愿者“爱在旅途，情暖潜阳”

“您好，请问需要帮忙吗？”“我想去滑雪场，怎么走？”“你可以选择坐8路公交车到城区转，也可以选择出租车。如果坐公交车请向左边拐，出租车向这边拐。”

志愿者为进站旅客开门

　　这是在潜山高铁站一幕温馨的小片段，戴着红色帽子、身着志愿者服装的林加庆和肖瑶守候在出站口，对旅客出站进行引导；而在二楼的进站口，志愿者李相如和程依琳也不闲着，看着进站的旅游手拿物品扫码不方便，她们或是接过旅客的背包，或是为他们拉开进站的玻璃门，暖暖的笑容洋溢在她们的脸上，也印在来往旅客的心里。

志愿者给出站旅游提供引导服务

　　为进一步深化新时代文明实践志愿服务，切实为广大群众提供“安全、畅通、有序、温馨”的出行服务，潜山市委宣传部（市文明办）联合市民政局、市卫健委、团市委、人保财险潜山支公司等单位在春运期间开展2022年“爱在旅途 情暖潜阳”春运志愿服务活动，并面向社会发出志愿者招募令，在潜山市主要交通站点、各乡镇交通要道提供旅客咨询、进站引导、疫情防控、协助购票、维持秩序、重点旅客帮扶、引导安全文明乘车等服务。

志愿者给进站旅客提供帮助

　　自招募令发出以后，该市志愿者积极响应，短短两天，有120多名志愿者提出申请，经过统筹安排，在高铁站分配了16名志愿者，城区9个社区安排了30名志愿者，余下的按照属地原则，交由乡镇分配。高铁站的志愿者采取轮班制，每个班四名志愿者，主要为高铁站的乘客提供咨询引导等便民服务。社区志愿者由社区进行安排，主要为社区进行防疫宣传等工作，乡镇的志愿者在乡镇交通要道开展防火宣传、引导文明行驶等志愿服务。

志愿者在给进站旅客提供安康码扫码帮助

　　“这次到高铁站参加志愿活动我倍感荣幸，我们让回家的游子感受家乡人的爱心，又让外地的来客感受潜山人的热情！”林加庆说道。