市退役军人事务局：优化营商环境 助推企业发展

为助推企业健康持续发展，推进高质量发展，潜山市退役军人事务局从强化自身作风建设、促进退役军人就业、开办“拥军贷”等方面入手，提供企业优质服务、人力资源及金融支撑，扎实推进营商环境工作，进一步优化企业发展环境，助推实体企业强身健体。

加强作风建设，提升服务效能。为发扬军人纪律意识强、执行力强的良好作风，不折不扣贯彻落实中央和省市委各级关于优化营商环境，助推企业发展的要求部署，事务局积极开展创优营商环境提升行动，深入学习、研讨《优化营商环境条例》及相关法律法规，吃透各级扶持企业发展的政策内涵，并建立服务企业发展工作的考核机制，进一步落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、否定报备制、一次性告知制等多项服务措施，刚性引导员工认真履行职责，规范工作流程，勇于担当作为，提高办事效率和服务质量，进一步优化服务环境，为企业发展提供更加文明、热情和优质的服务。

常态化走访，点对点帮扶。今年以来，市退役军人事务局通过精准对接、提前介入、跟踪服务等措施，全心全意解决企业发展过程中遇到的各种问题，助推项目早落地、早开工、早投产：为招商企业——代新五金制品有限公司相关事宜，多次与公司所在乡镇——余井镇政府进行对接洽谈，提供政策优惠，解决落地投产过程中遇到的各种困难与问题；常态化走访联系企业——安庆市新麦杰服饰有限公司，开展“四送一服”活动，向企业宣传政策，掌握企业运营状况，协调解决发展中面临的难题；深入企业开展调研，掌握企业在发展过程面临的共性与个性问题，提出相应的对策与建议。

培训退役士兵，提供企业人力资源支撑。退役军人事务局扎实做好退役军人就业与企业发展用工结合文章，既促进了退役军人就业创业，也很好地解决了企业发展用工难问题，有力推动了发展进程。事务局与人和物业公司合作建立了退役士兵就业创业基地，每年对退役士兵进行就业创业培训，引导他们快速实行角色转换，学习技能，积极到企业就业、创业，促进经济社会快速发展。今年以来，分别以网络、专题讲座等不同形式，举办了如网络直播招聘、“情暖退役军人高校毕业生、就业创业扬帆起航”专题讲座，召开就业指导会，退役士兵适应性培训班，对参会人员进行就业指导、就业信息研判、就业形势分析培训及就业创业政策宣传，共引导了106名退役军人到企业就业。

推出“拥军贷”，破企业资金瓶颈。 市退役军人事务局与安徽潜山农村商业银行股份有限公司合作，推出 “金农•拥军贷”项目，事务局推荐授信准入条件的申请人，银行以不同方式提供申请人20到200万元的信用、抵质押贷款。目前，已为企业贷款305万元，有效缓解了企业发展资金难问题。

今年年初，事务局在运用网络平台（疫情防控期间）掌握军人军属及退役军人基本信息时，了解到退役军人朱庆峰“云峰人家”有限公司的资金困难需求，迅即与银行对接合作，争取了30万元的贷款，解决了公司的燃眉之急。

事务局在千方百计为退役军人送温暖解难题的基础上，进一步与银行合作，推出 “拥军贷”，以推动退役军人就业创业作为工作重点，优化退役军人创业贷款业务办理程序，缩短办理环节和时限，从而为市域企业发展创造了良好的金融环境支撑。