市公安交管大队安全有序办理窗口业务

自交通秩序恢复正常以来，市公安交管大队根据潜山市疫情防控应急指挥部《关于恢复我市正常交通运输秩序的通告》要求，全面恢复办理窗口业务及交通违法处理，全力保障广大市民复工复产交通安全通行。鉴于目前疫情防控形势，为切实降低办事群众和窗口人员聚集，交管大队积极采取有效措施，确保防疫期间窗口业务安全有序办理。

提前宣传。提前告知群众窗口业务范围，办事人员需佩戴口罩、配合工作人员测试体温，对于体温异常的，按防疫有关程序办理，告知群众非现场交通违法处罚请尽量通过“交管12123”APP网上办理，并附上具体操作流程。

科学设岗。为严格做好疫情防控工作，最大限度避免交叉感染风险，保持安全距离，大队经过科学研究，增设了三个岗位，一是设置登记岗，为前来办理业务群众进行实名登记；二是设置体温检测岗，对前来办业务人员逐一进行测量体温，体温在正常值范围方可入内；三是设置引导岗，有效减少业务大厅内办事群众涌入，避免了人员聚集。

分批办理。为确保防疫期窗口业务群众安全有序办理，大队采取“网上预约、电话预约、控制数量、分批办理”的原则，根据窗口业务受理量，并根据窗口业务办理快慢情况和人员流动性，及时引导待办相应业务群众进入大厅办理，实现了落实防疫要求和确保业务受理“两不误”。截止目前，潜山公安交管大队窗口单位共办理“12123”交管平台网上预约业务1658笔，电话预约办理业务1095笔，二手车交易32辆次。