日前,潜山市人民法院立案庭(诉讼服务中心)严格上下班制度,合理统筹安排立案、调解等各项职能任务,通过12368诉讼服务热线、立案电话、信访电话等接听群众来电咨询百余次,积极引导诉讼参与人通过选择安徽法院诉讼服务网网上立案系统、“中国移动微法院”微信小程序等渠道进行网上登记立案,或将相关材料邮寄至法院立案庭进行审查立案。 对递交来的立案申请材料,诉讼服务工作人员及时与当事人取得联系,快速办理,并通过微信、邮寄等方式送达,为当事人解决立案、信访、咨询等问题提供了极大方便,同时将“窗口”办公挪到“线上”,减少“面对面”接触,有效防止疫情传播,保障群众生命健康安全。截至2020年2月14日,潜山法院立案庭(诉讼服务中心)已成功立案15件。
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