余井文广站贴心服务群众受称赞

“电视机上有头像了，台出来了，谢谢！服务真及时，真的太感谢你们了！”看到电视上重新出现清晰的画面，程爹一个劲地夸奖着余井镇文广站工作人员的贴心服务。

原来，家住余井镇程祠村叶屋组程长一老人电视信号中断，无法正常收看，1月21日一大早，程爹早气喘嘘嘘来到该镇文广站请求帮助。通过交流，工作人员了解到今年已72岁程爹是五保贫困户，于2017年底享受到中宣部、国家文明委扶贫电视机及卫星直播设备一套，已不能正常播放。由于老人接受能力差，年关已近，且老人行动不便，如果仅凭口头教授，老人自己很难恢复电视信号。于是该站当即安排两个经验丰富工作人员前去检修，通过一番检查，工作人员发现不能正常收看症结是卫星天线（锅）安装在不稳定的木板上，不能正确对准卫星所造成，于是，通过垫平底座方式电视信号终于畅通。为了保证卫星天线不再出现偏移，细心的工作人员在程老的帮助下移除底座笨重木板，在水泥地面上重新加固安装定位，从而保证了程爹收看电视质量。

据了解，余井镇文广站1月份成功解决了该镇程祠村、马道村、黄岭村贫困户因不能收看卫星电视请求帮助3次，余井文广站贴心服务得到当地广大群众一致称赞。